接待顾客时的礼仪，站在顾客面前，我们不仅要热情接待，更要保持礼貌，微笑不是随便一打，要带着微笑展现专业态度，当客人举杯与我们对视时，微笑要让人感觉宾至如归,而不是生硬地点头。
接下来是正确的点钞，点钞是酒店服务中的重要环节，也是检验服务生专业程度的重要指标，在结账时，点钞要严格按照流程进行，避免人为加码，点钞时，要观察顾客的穿着和姿态,确保点钞准确无误。
服务生的礼仪更是需要认真对待，在结账时，要主动询问客人的细节，了解他们的需求，为他们提供相应的服务，在结账时，要提醒客人不要点太多,以免影响他们的用餐体验。
结账时的细节处理也是需要特别注意的地方，在结账时，要确保账单准确无误，避免因为粗心大意导致的差价，结账时，要提醒客人不要过度消费,要以服务生的身份为他们服务。
保持良好形象的修养，不仅是对客人负责，更是对自己负责，在结账时，要提醒客人不要过度消费，要以专业态度对待每一位顾客，在结账时，要提醒客人不要点太多,要让顾客自己点钞。
保持礼貌的 elsewhere，也是酒店服务中的重要环节，无论是在打电话、使用手机，还是在与客户沟通时，都要保持礼貌，在打电话时，要提前准备好话筒和笔，准备好回答的问题；在使用手机时，要保持微笑，耐心等待,避免让客人觉得不礼貌。
从零开始的酒店服务礼仪，看似简单，实则非常重要，它不仅是对客人负责的表现，更是对自己专业素养的检验，只有掌握了基本的礼仪技能，才能在客人面前展现专业素养,赢得尊重。