XX市XX区XX街道XX号
服务日期:XX年XX月XX日
乙方:XX外卖服务商家
服务日期:XX年XX月XX日
为明确双方的权利与义务,保证酒店餐饮外卖服务的规范性,促进双方的合作,特签订本合同。
第一条 合同概述
本合同是酒店(甲方)与外卖服务商家(乙方)之间的服务协议,约定双方在餐饮外卖服务方面达成一致,共同遵守相关法律法规,维护双方合法权益。
第二条 服务范围
本合同的范围包括但不限于餐饮服务、饮品服务、饮料服务、外卖配送服务以及其它附加服务。
第三条 服务项目与标准
- 餐饮服务
- 包括:中餐、西餐、特色菜、 specialty 餐饮、特色菜等。
- 服务标准:符合国家食品安全法和相关卫生法规要求,符合消费者食品安全标准。
- 咖啡、茶、茶饮、茶酒、咖啡饮品等.
- 服务标准:符合卫生标准,无毒无害,符合消费者要求。
- 果汁、碳酸饮料、果汁饮料等.
- 服务标准:符合卫生标准,无毒无害,符合消费者要求。
第四条 服务项目与方式
- 服务项目
- 包括:中餐、西餐、 specialty 餐饮、特色菜、外卖、点餐、点餐配送、点餐自备等.
- 服务方式
- 包括:外卖配送、点餐、点餐配送、点餐自备、点餐自备配送、点餐自备配送等.
第五条 服务费
- 基础服务费
- 免费:仅限于餐饮、饮品、饮料等基础服务.
- 适用范围:未经甲方同意,仅限于基础服务.
- 其他服务费
- 服务费:按餐份、点餐频率、配送距离等标准计算,具体事宜由双方协商确定.
第六条 服务期限
- 服务期限
- 服务期限为:服务开始之日起算起,服务期满后,双方可协商解除.
- 服务期限的变更
- 服务期限变更需经双方协商一致.
第七条 服务人员的职责
- 服务人员的培训
- 服务人员需接受相关培训,包括服务质量、食品安全、配送服务等.
- 服务人员的职责
- 服务人员需维护服务环境,确保环境整洁卫生.
- 服务人员需遵守酒店的规章制度,不得使用任何有害物品.
- 服务人员需配合酒店的管理规定,如服务态度、安全检查等.
第八条 服务人员的义务
- 服务态度
- 服务人员需保持良好的服务态度,细致周到,耐心解答顾客问题.
- 服务质量
- 服务人员需保持服务内容和质量,确保顾客满意.
- 配送服务
- 服务人员需合理安排配送时间,确保顾客服务.
- 食品卫生
- 服务人员需严格遵守卫生标准,确保食品无毒无害.
- 安全
- 服务人员需确保员工安全,不得在工作现场使用任何危险物品.
- 保险
- 服务人员需提供适当的保险,确保服务安全.
第九条 违约责任
- 服务差错责任
- 服务差错需经双方协商解决,协商不成后,需承担相应责任.
- 服务中断责任
- 服务中断需经双方协商解决,协商不成后,需承担相应责任.
- 服务费未支付责任
- 未支付服务费需经双方协商解决,协商不成后,需承担相应责任.
第十条 争议解决
- 争议解决
- 争议解决方式:通过法律途径解决.
- 协商解决
- 双方协商解决争议,协商不成后,可向有管辖权的提起诉讼.
第十一条 变更与解除
- 变更条件
- 、服务方式等需经双方协商一致.
- 解除条件
- 、服务方式等需经双方协商一致.
- 解除程序
- 、服务方式等需经双方协商一致,签署解除协议.
第十第二条 结束条款
- 不可抗力
- 任何不可抗力因素,包括自然灾害、意外事故等,均不影响本合同的履行.
- 其他条款
- 其他未明示的条款,双方可另行协商解决.
甲方(酒店方):
身份证号:
联系电话:
地址:
乙方(外卖方):
身份证号:
联系电话:
地址:
签订日期:
signatures:
甲方:
乙方:
